Protección de datos

Política de privacidad y seguridad

Recopilación de información

Recopilamos datos personales cuando el usuario realiza una compra, crea una cuenta, se suscribe a comunicaciones comerciales o interactúa con nuestro sitio web. Esta información puede incluir nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono y datos necesarios para procesar el pago. También recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y hábitos de navegación con fines estadísticos y de mejora del servicio.

Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan para gestionar pedidos, procesar pagos, enviar confirmaciones, mejorar la experiencia de compra y ofrecer promociones personalizadas. Asimismo, empleamos la información para optimizar nuestros servicios, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales aplicables.

Protección de datos financieros

La información de tarjetas de crédito o débito se procesa mediante plataformas de pago seguras con tecnología de cifrado SSL. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores. Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de información sensible.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales conforme a la normativa vigente. Nos comprometemos a tratar la información con confidencialidad y responsabilidad en todo momento.